O nás

Spoločnosť ABCOM Košice s.r.o. bola založená v roku 2011 pracovníkmi s dlhoročnými skúsenosťami v oblasti výpočtovej a kancelárskej techniky.  Od svojho začiatku bola budovaná ako servisná so zameraním na komplexné poskytovanie služieb zákazníkom v oblasti informačných technológií, najmä na dodávky výpočtovej, kancelárskej a projekčnej techniky, návrhy, realizácie a správu počítačových sieti, konzultácie v oblasti počítačových sietí a servis výpočtovej, kancelárskej a projekčnej techniky.

Čerpali sme zo svojich predchádzajúcich skúsenosti a preto sme boli hneď od začiatku schopní poskytnúť našim zákazníkom kompletnú starostlivosť o techniku zákazníka – kompletné dodávky,  inštalácie a servis zariadení a tiež dodávky spotrebné materiálu.

Postupne sme rozširovali činnosť a získali sme autorizované partnerstvo renomovaných firiem.

V súčasnej dobe sme sa zameriavame na predaj a servis výpočtovej a kancelárskej techniky, návrh, realizáciu a správu počítačových sietí a návrh a realizáciu zabezpečovacích, kamerových a prístupových systémov.

Technické oddelenie firmy sme budovali s dôrazom na poskytnutie komplexného servisu výpočtovej, kancelárskej, projekčnej techniky a zabezpečovacej so všetkými doplnkami, príslušenstvom a periférnymi zariadeniami. Od svojho vzniku sme poskytovali komplexný servis ku všetkým dodávaným zariadeniam.

Vzhľadom na to, že oblasť informačných technológií je veľmi rýchlo sa rozvíjajúca oblasť je potrebné mať kvalifikovaný personál, preto dohliadame na to aby sa naši zamestnanci pravidelne zúčastňovali na obchodných a technických školeniach, ktoré zabezpečujú výrobcovia. To nám umožňuje dokonale sa orientovať v aktuálnych ponukách výrobcov a tak navrhovať zákazníkom riešenia, ktoré sú pre nich najvýhodnejšie.

Už od založenia spoločnosti  má naša firma za cieľ uspokojiť v maximálnej miere  zákazníka, poskytnúť mu riešenia, ktoré mu skvalitnia a uľahčia jeho prácu, budú zodpovedať jeho predstavám a potrebám. Rýchlo sme pochopili, že náš ciel a ambícia mať spokojných klientov dosiahneme jedinou cestou a to cestou stability, spoľahlivosti, zodpovednosti a predovšetkým otvorenosti. Otvorená komunikácia, záujem o zákazníka bez ohľadu na to, či pôjde o prácu na veľkom alebo malom projekte, snaha spoznať a pochopiť ho, zmenili sme postavenie nášho zákazníka na našho partnera.  Spolupráca našej firmy so zákazníkom je partnerská spolupráca založená na komunikácií profesionálov s jasne formulovanými zámermi a cieľmi. Zákazníkovi dodávame komplexnú službu od konzultácií cez vypracovanie informačných a organizačných projektov, integráciu a školenia pracovníkov až po záručný a pozáručný servis. Zákazníci na spolupráci s nami oceňujú nie len vysokú mieru individuálneho prispôsobenia sa ich požiadavkám, ale najmä fakt, že ich vlastní odborníci začleňovaní do spoločných tímov, čím sa výsledok práce stáva aj ich dielom.