Textové stránky
sk
EUR
Späť
Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od kúpnej zmluvy
- Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak sa kupujúci rozhodne pre odstúpenie v tejto lehote, je nutné dodržanie nižšie uvedených podmienok:
- Kontaktovať predávajúceho (viď kontakt), s oznámením o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a číslom účtu či adresou pre vrátenie peňazí. Formulár pre odstúpenie od zmluvy je prílohovou mailu, ktorý potvrdzuje prijatie objednávky.
- v prípade Ak kupujúci už tovar obdŕžal a prevzal, je nutné zaslať tovar späť na adresu predávajúceho uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok:
- tovar musí byť v pôvodnom obale (originálny obal tvoria polystyrén, fólia, krabica. Pri balení výrobku v tvrdých tvarovaných fóliach „blister“ sa poškodenie celistvosti obalu nepovažuje za nedodanie originálneho obalu),
- tovar nesmie javiť známky požívania,
- tovar musí byť nepoškodený,
- tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atd.),
- kupujúci s tovarom zašle doklad o kúpe,
- tovar, odporúčame zaslať doporučene a poistený, nakoľko predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu na ceste (doporučene neznamená na dobierku).
- Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdŕžaní tovaru.
- V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.