Odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od kúpnej zmluvy

• Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak sa kupujúci rozhodne pre odstúpenie v tejto lehote, je nutné dodržanie nižšie uvedených podmienok:
  • Kontaktovať predávajúceho (viď kontakt), s oznámením o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a číslom účtu či adresou pre vrátenie peňazí. Formulár pre odstúpenie od zmluvy je prílohovou mailu, ktorý potvrdzuje prijatie objednávky.
  • v prípade Ak kupujúci už tovar obdŕžal a prevzal, je nutné zaslať tovar späť na adresu predávajúceho uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok:
    • tovar musí byť v pôvodnom obale (originálny obal tvoria polystyrén, fólia, krabica. Pri balení výrobku v tvrdých tvarovaných fóliach „blister“ sa poškodenie celistvosti obalu nepovažuje za nedodanie originálneho obalu),
    • tovar nesmie javiť známky požívania,
    • tovar musí byť nepoškodený,
    • tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atd.),
    • kupujúci s tovarom zašle doklad o kúpe,
    • tovar, odporúčame zaslať doporučene a poistený, nakoľko predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu na ceste (doporučene neznamená na dobierku).
    • Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdŕžaní tovaru.
    • V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.